プライバシーポリシー
情報の取り扱いについて
株式会社アマクラス（以下「当社」）は、記録アプリ「きろくね」（以下「本アプリ」）および公式ウェブサイト（以下「本サイト」）における情報の取り扱いを、以下のとおり定めます。
1. 運営者と対象
本ポリシーは、本アプリおよび本サイトの利用に適用されます。App Store、Supabase、RevenueCatその他の第三者サービスについては、それぞれのサービスが定めるポリシーが適用されます。
- 運営者
- 株式会社アマクラス
- 所在地・代表者
- ご請求があれば遅滞なく開示いたします
- お問い合わせ
- support@kirokune.com
2. 記録データは端末内に保存されます
メモ本文、音声・写真ファイル、文字起こし、ケース名、関係者の呼び方、オンボーディングの自由入力および整理の下書きは、利用者のiPhone内に保存されます。当社は、これらの内容を自動で受信、閲覧または分析しません。
機能改善のため、回答のカテゴリ、利用した記録機能の種別、職場・家庭などの固定カテゴリおよび基本的な利用状況をFirebase / Google Analyticsで統計的に確認します。氏名、メールアドレス、自由入力、メモ本文、音声・写真そのもの、文字起こしなど、利用者を直接特定する内容は分析目的で取得しません。
文字起こしは、対応する端末でのみオンデバイス処理を行います。オンデバイス処理に対応していない場合は文字起こしを作成しません。対応端末では、記録詳細の整理の下書き、ケースの短いまとめ、再訪時の寄り添いのために端末内AIを利用する場合があります。いずれも入力と出力は端末内で処理します。
利用者が「自分の声の登録」を選んだ場合、話者を控えめに表示するための音響特徴量をiPhone内に保存します。登録時の音声ファイルは特徴量を作成したあとに削除し、当社や第三者へ送信しません。この機能は本人認証や第三者の特定を行うものではありません。
Face ID／端末のパスコードを使う設定では、認証の可否だけを端末の仕組みから受け取ります。生体認証情報そのものを当社が取得することはありません。
3. 任意アカウント
本アプリの記録機能は、アカウントを作成せずに利用できます。任意アカウントを作成またはログインする場合に限り、メールアドレス、認証に必要な情報、利用者IDおよびログイン状態を取り扱います。
認証にはSupabase, Inc.が提供するSupabase Authを利用します。ログイン状態を維持するためのトークンは、iPhoneのKeychainに保存します。アカウントを作成しただけで、端末内の記録データが自動でアップロードされることはありません。
4. 有料プランと購入情報
有料プランの購入状態の確認および復元のため、RevenueCat, Inc.が提供するRevenueCatを利用します。本アプリは起動時に、有料プランを購入していない場合も含めて購入状態を確認します。
RevenueCatへ送信されるのは、本アプリが生成する匿名の利用者ID（任意アカウントにログインしている場合は当該利用者ID）、および購入の検証に必要なApp Storeの情報に限られます。メモ本文、音声・写真ファイル、文字起こし、ケース名、関係者の呼び方は送信しません。
お支払いはApp Storeを通じて行われ、当社がクレジットカード番号などの決済情報を取得することはありません。
無料プランでは、アプリのホーム画面下部に広告が表示されることがあります。表示するのは利用者の記録や行動履歴にもとづかない非パーソナライズ広告のみで、クロスアプリの追跡は行いません。メモ本文、音声・写真ファイル、文字起こし、ケース名、関係者の呼び方が広告事業者へ渡ることはありません。有料プランでは広告を表示しません。
5. 本サイトの利用時に処理される情報
本サイトはCloudflare, Inc.の配信基盤を利用しています。安定した配信および不正利用対策のため、同社が通信記録（IPアドレス、ブラウザや端末に関する情報など）を処理する場合があります。
本サイトでは、読みやすい文字を表示するためGoogle LLCのGoogle Fontsを利用しています。ページ表示時、ブラウザからGoogleのサーバーへフォント取得のリクエストが送られます。
本サイトでは、利用者が許可を選んだあとにGoogle Tag ManagerおよびGoogle Analyticsを読み込み、ページの表示などの利用状況をCookieで計測します。許可しなくてもサイトは読めます。選択は端末のブラウザに保存され、下のボタンから変更できます。
6. 公開のお知らせメール（受付終了）
本サイトでは、本アプリの公開をお知らせするためのメール登録を受け付けていました。本アプリのApp Storeでの公開に伴い、この登録の受付は終了しています。
受付時に当社が取得したのは、利用者が入力したメールアドレスのみです。アプリ内の記録データ（メモ本文、音声・写真ファイル、文字起こし、ケース名、関係者の呼び方）とは結びつきません。取得したメールアドレスは、公開および提供開始に関するお知らせの送信にのみ利用し、広告配信、行動ターゲティングまたは機械学習の学習には利用していません。法令に基づく場合を除き第三者へ提供しません。
登録済みのメールアドレスの削除をご希望の場合は、support@kirokune.com までご連絡ください。ご連絡を受けたあと、送信先の一覧からメールアドレスを削除します。
7. 利用目的と第三者への提供
当社が任意アカウントまたはお問い合わせを通じて取得した情報は、本人確認、アカウントの提供・保守、お問い合わせへの対応、不正利用の防止および法令上の対応のために利用します。Firebase / Google Analyticsには、上記のアプリ・サイトの利用状況を機能改善のために送信します。
当社は、法令に基づく場合または上記目的のために委託先を利用する場合を除き、取得した個人情報を第三者へ提供しません。記録データを広告、行動ターゲティングまたは機械学習の学習に利用することはありません。
8. 保存期間・安全管理・ご本人の権利
端末内の記録データは、利用者が本アプリで削除するか、アプリを削除するまで端末内に残ります。お問い合わせで提供された情報は、対応に必要な期間保存します。
当社は、取り扱う情報への不正なアクセス、漏えい、滅失または毀損を防ぐため、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。保有個人データの開示、訂正、利用停止、削除等をご希望の場合は、本人確認を行ったうえで法令に従い対応します。
9. 本ポリシーの変更
機能追加、利用する外部サービスの変更または法令等の変更に応じて、本ポリシーを更新することがあります。重要な変更は、本サイトまたは本アプリ内でお知らせします。