Aviso de privacidad

Los registros permanecen en tu dispositivo

Las notas, audios, fotos, transcripciones, nombres de casos y borradores de organización se guardan en tu iPhone. Kirokune no envía automáticamente este contenido a nosotros ni a proveedores de analítica.

Medición y anuncios en la app

Para mejorar la app, revisamos cómo se usa Kirokune en Firebase/Google Analytics como estadísticas agregadas que no te identifican directamente. Los campos que la propia app de iOS añade se limitan a categorías fijas definidas de antemano; el contenido de los registros y las entradas libres no pueden pasar por este mecanismo. Las categorías enviadas son:

• Uso de funciones: el uso básico, como aperturas y sesiones, y, para cada función —notas, grabaciones, fotos, importación de chats, casos, detalles del registro, reproducción, transcripción, revisión, exportación PDF, diccionario, recordatorios, bloqueo, cuenta y compra o restauración, entre otras—, si se mostró, se abrió, comenzó, terminó, falló, se canceló, no estaba disponible o quedó pendiente, junto con el nombre de la función, un punto de entrada fijo (como Inicio, la lista de casos, los detalles del registro o Ajustes) y una categoría fija de resultado (como permiso denegado, no compatible, sin compra o un fallo de lectura o de guardado).
• Introducción: inicio y finalización, hasta cuál de cinco etapas generales llegaste, la opción predefinida que elegiste en cada pregunta («situación», «qué quieres guardar», «estilo de apoyo» y «ritmo de revisión»; la situación es Trabajo, Familia y pareja, Escuela y comunidad, o Aún no lo sé) y si volviste a ver la guía desde Ajustes. No se envían las entradas libres, como los apodos.
• Registros y casos: el tipo de registro guardado (grabación, nota, foto o chat), la categoría de situación del caso al que pertenece (Trabajo, Familia y pareja, Escuela y comunidad, o sin asignar), la categoría de situación al crear un caso y que se guardó un primer registro.
• Importación de chats: el origen (un archivo exportado de LINE, Slack, WhatsApp, Mensajes de Apple, KakaoTalk, Messenger, Instagram o Telegram; texto pegado; capturas de pantalla; o una grabación de pantalla), el resultado de la lectura (correcta, archivo no disponible, codificación ilegible o contenido no reconocido), si se guardó en un caso, de qué servicio abriste la guía de importación y que abriste la guía de importación de LINE. No se envían el contenido del chat ni los nombres de archivo.
• Recordatorios, cuenta y plan: el ajuste del recordatorio de revisión (desactivado, semanal o unos días después de un registro) y si se concedió el permiso de notificaciones; que se mostró el aviso o el formulario de cuenta o que se creó una cuenta; y que se mostró o cerró la pantalla del plan, comenzó una prueba o se completó una compra.

Todos los eventos llevan además el idioma elegido en Kirokune y un número de versión de la medición. También podemos revisar campos estándar de Google Analytics, como el país o región aproximados y las versiones de iOS y de la app, para mejorar el producto.

Lo que la app envía por su cuenta para analítica no incluye texto de registros, audio, fotos, transcripciones, cantidades, entradas libres, nombres de casos o personas, las fechas de tus registros, nombres de archivo ni ID de producto. La medición automática de pantallas vistas está desactivada y no analizamos el orden en que se ven las pantallas.

Las cuentas gratuitas pueden mostrar anuncios no personalizados de Google AdMob. No usamos seguimiento entre apps ni utilizamos el contenido de registros o el historial de actividad para orientar anuncios. Google puede recibir la dirección IP e información del dispositivo o del sistema operativo para mostrar un anuncio y prevenir fraude. Los planes de pago no muestran anuncios.

Cuando eliges abrir el formulario opcional de registro o inicio de sesión, el análisis solo registra si se mostró el formulario, si comenzó un intento, el método general (registro por correo, inicio de sesión por correo o Apple) y si terminó con sesión iniciada, pendiente de confirmación, fallido o cancelado. No envía direcciones de correo, contraseñas, códigos de confirmación, credenciales de acceso ni mensajes de error sin procesar.

Servicios opcionales

Si eliges crear una cuenta opcional, Supabase Auth procesa el correo, la información de autenticación y el identificador necesarios para iniciar sesión. El estado y la restauración de compras los gestionan App Store y RevenueCat; ninguno recibe el contenido de tus registros.

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Comentarios y contacto

Si usas el formulario de la app «Enviar un problema o una solicitud», solo la categoría elegida, el mensaje y las versiones de la app y del sistema operativo —y tu correo electrónico, si pides una respuesta— se envían mediante un Worker de Cloudflare a un canal privado de Slack administrado por Kirokune. Tu correo electrónico solo se usa para responder a ese mensaje. El texto de los registros, el audio, las fotos, las transcripciones, los nombres de casos y los nombres de personas no se envían automáticamente. Usamos la información que decidas enviar para responder e investigar. No envíes registros ni información sensible salvo que sea necesario.