기록 방법
직장 내 괴롭힘 기록 방법과 작성 예시
직장에서 겪는 일이 이상하다고 느껴질 때, 어디서든 듣게 되는 조언은 같습니다. 우선 기록해 두라는 것. 신고할지 말지는 아직 정하지 않아도 됩니다. 여기서는 그 구체적인 방법을 정리했습니다.
바로 쓸 수 있는 무료 기록 양식
직장 내 괴롭힘이나 부당한 대우가 의심된다면 한 가지 사건부터 적어 보세요. 아래 항목을 내 메모에 복사하거나 빈 텍스트 양식을 내려받을 수 있습니다. Kirokune 설치나 가입은 필요하지 않습니다. 개인 정리용이며 공식 신고서가 아닙니다.
- 사건이 일어난 일시
- 날짜, 시간, 시간대를 적으세요. 정확하지 않으면 대략적인 시간임을 표시하세요.
- 이 메모를 작성한 일시
- 사건 발생일과 구분하세요. 나중에 기억을 되짚어 쓸 때 특히 중요합니다.
- 장소 또는 대화 채널
- 어디에서 일어났는지, 어떤 이메일이나 카카오톡 대화인지 적으세요.
- 함께 있던 사람
- 내가 알아볼 수 있는 호칭도 괜찮습니다. 누가 직접 보거나 들었는지 구분하세요.
- 직접 보고 들은 내용
- 행동과 발언을 구체적으로 적으세요. 정확한 인용과 기억나는 취지를 구분하세요.
- 내 대응과 그다음 일
- 내가 어떻게 답했는지, 이어서 무슨 일이 있었는지 적으세요.
- 영향과 감정
- 업무나 내 상태에 미친 영향과 당시 감정을 관찰한 사실과 나누어 적으세요.
- 관련 자료와 확인할 점
- 원본 메시지나 메모의 위치를 적으세요. 기억나지 않는 부분은 추측으로 채우지 마세요.
작성 예시: 회의 뒤에 보낸 카카오톡
작성 방법을 설명하기 위한 가상 사례입니다. 실제 이용자 경험이나 괴롭힘 판단 사례가 아닙니다.
- 사건이 일어난 일시
- 2026-09-04 오전 10시경, 한국 시간(UTC+9).
- 이 메모를 작성한 일시
- 2026-09-04 낮 12시 20분, 한국 시간.
- 장소 또는 대화 채널
- A 회의실의 프로젝트 회의와 회의 후 카카오톡 대화.
- 함께 있던 사람
- 팀장 A, 동료 B와 C. B와 C가 무엇을 기억하는지는 모른다.
- 직접 보고 들은 내용
- 일정을 설명하는 동안 A가 말을 두 번 끊었다. 이 계획은 쓸 수 없다는 취지였고 정확한 표현은 기억나지 않는다.
- 내 대응과 그다음 일
- 어떤 날짜를 바꿔야 하는지 물었다. 오전 11시 15분에 카카오톡으로 다시 질문했다.
- 영향과 감정
- 당황해서 나머지 항목은 설명하지 못했다. 내 반응을 적은 것이다.
- 관련 자료와 확인할 점
- 후속 카카오톡 메시지와 일정 초대. 녹음은 없다. A의 답변 여부는 아직 확인하지 않았다.
사건별 메모를 시간순으로 정리하기
- 한 사건마다 한 항목을 쓰고 작성일이 아닌 발생일 순으로 정리하세요. 불확실한 날짜의 표시는 남겨 두세요.
- 처음 쓴 메모는 보관하세요. 나중에 기억난 내용은 추가 날짜와 함께 덧붙이고 이전 내용을 조용히 바꾸지 마세요.
- 상담할 때 필요한 항목을 고르고 앞뒤 메시지도 확인하세요. 원본은 보관하고 개인정보를 가릴 때는 별도 사본을 사용하세요.
개인 기록만으로 괴롭힘 여부나 절차에서의 효력을 정할 수 없습니다. 필요한 자료는 선택한 상담·접수처에 확인하세요. 이 양식은 내 메모에서 작성하는 문서이며 채팅 가져오기용 파일이 아닙니다.
한국 공식 참고 자료
고용노동부의 2026년 매뉴얼 개정 안내입니다. 위 양식은 Kirokune에서 만든 개인 기록용 자료이며 공식 서식이 아닙니다.
다섯 가지를 남기세요
일이 있을 때마다 날짜, 시간, 장소, 있었던 내용 — 되도록 실제 표현 그대로 — 그리고 함께 있던 사람을 남겨 두세요. 잘 다듬은 문장일 필요는 없습니다. 그날 적은 몇 줄이, 몇 주 뒤에 정리한 요약보다 더 많은 것을 담고 있습니다.
한곳에 모아 두세요
기록이 흩어져 있으면 쓰기 어렵습니다. 나에게 보낸 메시지, 캡처, 머릿속 기억. 회사 기기나 회사 계정이 아니라 내 iPhone 안 한곳에 모아 두세요. 회사를 떠나면 사내 자료에는 접근하기 어려워집니다.
녹음을 생각하고 있다면
대화 녹음의 규칙은 지역과 상황에 따라 다릅니다. 녹음 전에 상대방에게 알리는 것을 고려하고, 적용되는 규칙을 확인해 주세요. 녹음이 적법한지, 어떻게 다뤄질지는 어떤 앱도 판단할 수 없습니다. 이 앱도 마찬가지입니다.
채팅 메시지도 기록입니다
있었던 일의 일부가 채팅에 남아 있다면, 대화를 내보내 필요한 메시지를 앞뒤 맥락과 함께 보관해 두세요. 맥락이 있어야 나중에 설명하기 쉽습니다.
누군가와 이야기하기로 했다면
믿을 만한 사람, 회사의 상담 창구, 공인노무사, 상담 기관 — 누구에게든, 시간순으로 정리된 기록이 있으면 기억에만 의존하지 않고 경위를 설명할 수 있습니다. 그 기록이 절차에서 어떤 의미를 갖는지는 그들이 판단할 몫입니다. 앱이 대신 정해 줄 수 있는 일이 아닙니다.
Kirokune이 돕는 부분
Kirokune은 메모, 녹음, 사진, 가져온 대화를 iPhone 안의 케이스에 모아 시간순으로 보여 줍니다. 대화 파일을 가져오면 원문도 함께 남습니다. App Store에서 무료로 다운로드할 수 있으며, 정리와 돌아보기를 위한 추가 기능은 앱 내 구입으로 선택할 수 있습니다.
자주 묻는 질문
- 직장에서 녹음해도 되나요?
- 상황과 적용되는 규칙에 따라 다릅니다. 특히 녹음기를 켜 둔 채 자리를 비우는 등 본인이 참여하지 않는 대화를 몰래 녹음하는 것은 법적으로 큰 문제가 될 수 있으니 하지 마세요. 녹음 전에 상대방에게 알리는 것을 고려하고, 회사 규정을 포함해 적용되는 규칙을 확인해 주세요. 녹음이 적법한지, 나중에 어떻게 다뤄질지는 Kirokune에서 판단하지 않습니다.
- 증거가 없으면 신고할 수 없나요?
- 꼭 그렇지는 않습니다. 무엇이 필요한지는 절차와 접수처마다 다르고, 제출한 자료를 어떻게 볼지도 그곳에서 판단합니다. 지금은 일시, 장소, 있었던 내용, 목격자를 그날그날 적어 두세요. 그것만으로도 회사의 상담 창구나 공인노무사에게 경위를 설명할 수 있습니다. Kirokune에서는 기록을 시간순으로 정리할 뿐, 증거 효력을 판단하지 않습니다.
- 무엇부터 남기면 좋을까요?
- 일시, 장소, 있었던 내용, 함께 있던 사람(목격자) 네 가지부터 남기세요. 내용은 되도록 실제로 오간 표현 그대로 적어 두면 좋습니다. 잘 다듬은 문장이 아니어도 됩니다. 그날 안에 내 말로 몇 줄이면 충분하고, 나머지는 나중에 Kirokune에서 시간순으로 정리하면 됩니다.
